Centar za popravke i servis R.U.S.Z (Reparatur- undServicezentrum R.U.S.Z) je socijalno preduzeće za radnu integraciju (WISE) fokusirano na ponovnu preradu, popravku i servisiranje korišćenih proizvoda. Osnovan 1998. godine, Centar sledi ciljeve u ekonomskom, ekološkom i društvenom smeru. Konkretno, ciljevi uključuju nadoknadu troškova, ponovnu obradu/popravku oko 8.000proizvoda godišnje, smanjenje problematičnog otpada usled produženja faza upotrebe proizvoda i reintegraciju trajno nezaposlenih osoba. Jedna od glavnih delatnosti R.U.S.Z-a, osim što nudi usluge popravke kućnih aparata, potrošačke elektronike i računara, je ponovna prerada korišćene bele tehnike, uglavnom mašina za pranje veša, mašina za pranje posuđa, pećnica, sušilica i sušilica veša.
R.U.S.Z. je posebna inicijativa u Beču, gde se nezaposlena lica obučavaju da popravljaju uređaje po pristupačnim cenama i rastavljaju elektroničku opremu tako da se odvaja opasan i neopasan otpad. Najčešće se popravljaju električni i elektronski uređaji za domaćinstvo. U prvih 10 godina rada Centra, više od 300 starijih, dugotrajno nezaposlenih i osoba sa poteškoćama dobilo je mogućnost da se prebaci na redovne poslove.
Korišćena bela tehnika dolazi iz različitih izvora, a stanovništvo može donirati svoje uređaje(čak i one koji ne rade). Stalne medijske kampanje podsećaju bečku javnost na ovu mogućnost. Budući da je grad Beč značajn donator Centra, R.U.S.Z može ponuditi uslugu prikupljanja po jako niskim cenama. To omogućava nabavku korišćene opreme koja je na kraju prve faze korišćenja. Nudeći opciju prikupljana od vrata do vrata, osoblje već može unapred sortirati i kvalifikovati belu tehniku kao višekratnu ili onu koja više nije za upotrebu po prepoznatljivim karakteristikama (npr. vizuelni pregled stanja, indikacija kvara). S druge strane, R.U.S.Z sarađuje s komercijalnim sakupljačima električne i elektronske opreme, koji im isporučuju korišćene stvari.
Nakon transporta do lokacije za ponovnu preradu, uređaji i oprema se ručno testiraju i sortiraju s obzirom na njihovu dalju upotrebljivost. Uređaji za višekratnu upotrebu razvrstani su u jednu od tri kategorije na temelju specifičnih kriterijuma kvalitete, dok se uređaji koji više nisu za upotrebu ili određuju za upotrebu rezervnih delova ili odlaganje/recikliranje.
R.U.S.Z je dva puta dobio nagradu grada Beča za zaštitu životne sredine. Od osnivanja 1998. godine, Centar je postigao značajne rezultate kao što su: sprečeno odlaganje na deponiju više od 15.000 tona e-otpada, produžen životni vek EE opreme u proseku za 25%, smanjena potrošnja vode i energije za 20% kod starijih mašina za pranje veša, popravljeno oko 400 tona raznih aparata i opreme godišnje. Pored toga R.U.S.Z. je omogućiozapošljavanje osoba sa invaliditetom i/ili dugotrajno nezaposlenih osoba. Sveukupno, njihova obuka za posao dovela je do toga da je više od 70% polaznika i polaznica nakon obuke dobilo posao. Centar također nastoji da promeni način razmišljanja o „kulturi bacanja“ podizanjem svesti šire javnosti o problemu otpada putem raznih kampanja, kao što je kampanja prikupljanja starih mobilnih telefona.
Da bi se ovakva mera primenjivala potrebno je:
- Izvršiti analizu postojećeg stanja vezanog za mogućnosti prikupljanja, popravke i ponovne upotrebe EE opreme koja će uključivati sve interesne strane.
- Razviti tehnički, ekonomski i regulatorni okvir, kriterijume za minimalne standarde osiguranja kvaliteta za celi lanac u procesu.
- Omogućiti finansijsku podršku/podsticaje za preduzeća koja žele da se bave prikupljanjem, popravkom/servisom ili recikliranjem EE opreme.